Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "Términos y Condiciones") regulan el acceso y la utilización de la persona usuaria (en adelante la "Persona Usuaria") respecto de los servicios brindados por Neurona.me a través de su plataforma digital de prevención de la violencia laboral. La Persona Usuaria de la mencionada plataforma se encontrará sujeta a los Términos y Condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen Neurona.me y que son incorporados al presente por referencia.

Los Términos y Condiciones indicados en este documento serán aplicables a cualquier acto celebrado entre la Persona Usuaria y Neurona.me. La Persona Usuaria declara haber leído los presentes Términos y Condiciones y manifiesta su conformidad y aceptación al momento de hacer uso de la Neurona.me. Cualquier Persona Usuaria que no acepte o se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios de Neurona.me.

CONDICIONES DE USO

1. Alcances del Servicio de Neurona.me

Neurona.me se basa en un conjunto de chatbots impulsados por inteligencia artificial para la prevención de la violencia laboral en organizaciones y empresas. Los alcances del servicio brindado por Neurona.me dependerán del plan adquirido por la organización o empresa, el que podría comprender alguna de las siguientes opciones:

• El servicio de diagnóstico, diseño e implementación de un protocolo inteligente

• El servicio de capacitación y entrenamiento

• El servicio "óptimo" de chatbots

• El servicio "plus" de chatbots

• El sevicio"max" de chatbots

Cada uno de los servicios antes mencionados u otros que puedan llegar a surgir tendrán un valor específico asignado por Neurona.me. En adelante, para referirse a los servicios que pueden ser prestados por Neurona.me, se utilizará la referencia el "Servicio de Neurona.me".

2. Registro y activación de la cuenta de la organización o empresa participante

Una vez que las organizaciones aceptan contratar el Servicio de la Neurona.me, deberán realizar su registro ingresando el correo de la Persona Usuaria en el enlace proporcionado por el equipo de Neurona.me.

3. Uso y administración del Servicio de Neurona.me

Una vez que la cuenta de la organización haya sido activada, la organización, mediante las personas que designe, podrá hacer uso y administración del Servicio de Neurona.me. Para ello, la organización previamente determina qué persona será el punto de contacto con Neurona.me. En caso la persona de contacto cambie, la organización o empresa deberá realizar la modificación correspondiente en la sección "Mi cuenta" del Servicio de Neurona.me.

En relación con el uso del Servicio Neurona.me, la Persona Usuaria se compromete a ingresar únicamente aquella información que sea verdadera y se hace responsable por ella. Cabe precisar que Neurona.me no se responsabiliza por la certeza de los datos que se pongan a su disposición o de la información que se requiera para la prestación del Servicio de Neurona.me.

La Persona Usuaria se compromete a utilizar el Servicio de Neurona.me con honestidad, responsabilidad y respeto a Neurona.me y otros usuarios. En tal sentido:

• No podrá utilizar el Servicio de Neurona.me para transmitir, almacenar, promover o divulgar datos o contenidos que afecten la reputación o imagen de Neurona.me y demás usuarios.

• También queda expresamente prohibido recopilar información de Neurona.me de forma manual o automatizada para cualquier uso distinto a los previstos por Neurona.me.

• No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de Neurona.me.

• No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el Servicio de Neurona.me.

• Solo utilizará el Servicio de Neurona.me de acuerdo a lo expresado en este documento y aquellos que regulen su relación con Neurona.me.

• No tratará de dañar a Neurona.me o los servicios que la misma brinda de ningún modo ni accederá a recursos restringidos en el Servicio de Neurona.me.

Finalmente, en relación con la marca de la organización, Neurona.me puede hacer de público conocimiento su participación en Neurona.me sin que por ningún motivo esto se extienda a los resultados de diagnósticos o recomendaciones contenidas en proceso de diseño del Protocolo inteligente o cualquier otro componente del servicio o solución ofrecido por los chatbots. El logo de la organización o empresa puede ser utilizado con fines de reconocimientos, premiaciones o difusión de buenas prácticas, salvo la organización pida explícitamente que se mantenga su participación en reserva, lo que puede informar previamente a Neurona.me.

4. Sobre el uso de la Información

Sobre la Información que es obtenida a través del Servicio de Neurona.me, esta se utiliza para la prevención de la violencia laboral en los espacios de trabajo y proporcionar herramientas para mejorar los indicadores estadísticos.

GARANTÍAS

Neurona.me informa a sus usuarios que el Servicio de Neurona.me podría presentar limitaciones de disponibilidad y continuidad en su funcionamiento por razones de mantenimiento, por caso fortuito o de fuerza mayor. En estos casos, Neurona.me hará todo lo que se encuentre razonablemente a su alcance para retomar el adecuado funcionamiento del servicio. Sin embargo, hace de conocimiento de los usuarios para que tomen las precauciones correspondientes, siendo que Neurona.me no será responsable por eventuales daños y/o perjuicios que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Servicio de Neurona.me por las razones antes expuestas; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Servicio de Neurona.me o fallos informáticos ajenos al control de Neurona.me, tales como averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas y ajenas al control de Neurona.me.

Neurona.me adopta las medidas de seguridad necesarias y razonables para el funcionamiento del Servicio de Neurona.me. Sin embargo, estas medidas no necesariamente aseguran la ausencia de virus ni de otros elementos en el Servicio de Neurona.me introducidos por terceros ajenos al control de Neurona.me que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Neurona.me no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos ajenos al control de Neurona.me que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

En caso que uno o más usuarios o algún tercero inicien un reclamo o acción legal contra Neurona.me por actos no atribuibles a este último conforme a las reglas establecidas en estos Términos y Condiciones, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de responsabilidad a Neurona.me.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los usuarios deben respetar la integridad e inalienabilidad de Neurona.me a través de cualquiera de sus canales y todos los derechos de propiedad intelectual incluidos en el Servicio de Neurona.me en su conjunto o en cada uno de sus elementos, incluidos pero no limitados al diseño del Servicio de Neurona.me, combinación de imágenes y colores y trade dress en general, marcas y lemas comerciales, programas, bases de datos, archivos, redes, códigos, software y otras funcionalidades. Se encuentra prohibido copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar alguna de las partes del Servicio de Neurona.me. Tampoco pueden modificar, alterar, manipular ni realizar ingeniería inversa sobre el software de propiedad de Neurona.me o extraer el código fuente.

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio de Neurona.me, así como todos los elementos y/o herramientas que se encuentran en ellas, pertenecen a Neurona.me; de conformidad con las leyes y tratados nacionales e internacionales con los que el Argentina es signataria. Los usuarios reconocen que cualquier creación que sea producto de la originalidad se encuentra protegida por las normas de la materia. Por medio de los presentes, el uso del Servicio de Neurona.me no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual o de autor a los usuarios.

Neurona.me autoriza a la Persona Usuaria a utilizar y visualizar los contenidos y/o los elementos insertados en el Servicio de Neurona.me exclusivamente para la prestación del Servicio de Neurona.me, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en el Servicio de Neurona.me distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de Neurona.me.

Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin en todo o en parte sin el consentimiento escrito y previo de Neurona.me. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas o formulario) de Neurona.me sin su consentimiento escrito y previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro "texto oculto" que use el nombre o marcas comerciales de Neurona.me sin autorización escrita y previa de esta empresa. Se prohíbe hacer un uso indebido de esta plataforma o de estas marcas, licencias o patentes.

Asimismo, Neurona.me se reserva el derecho de hacer mejoras al Servicio de Neurona.me en el momento que considere oportuno.

CANAL DE COMUNICACIÓN

En caso el usuario desee ponerse en contacto con Neurona.me para compartir alguna inquietud, podrá comunicarse a través del siguiente correo electrónico: admin@neurona.me.

MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Neurona.me podrá realizar cambios sobre los Términos y Condiciones de acuerdo a modificaciones o exigencias en la normativa aplicable o por adecuaciones y mejoras del Servicio de Neurona.me. En caso estos cambios impliquen algún perjuicio para el usuario, Neurona.me notificará a los usuarios al momento del ingreso al Servicio de Neurona.me.

Los cambios realizados al Servicio de Neurona.me no aplicarán para aquellos Servicios en curso. El uso del Servicio de Neurona.me implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones.

LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República de Argentina, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la Ciudad Autónoma de de Buenos Aires, Argentina.

Fecha de última modificación: 3/04/2025